SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO PARA PRIORIDADES TEMÁTICAS MULTIDISCIPLINARES (e-negocio, e-pyme, eformación,e-administración, e-hogar) En la actualidad, las pymes y microempresas se enfrentan a varios retos tecnológicos e informáticos de diverso orden y nivel, a tenor de su foco de actividad, sus necesidades ofimáticas y sus procesos de producción o de servicios. Ello supone un conjunto de actividades diferenciadas pero que convergen en objetivos de rentabilidad y eficacia empresariales. Es necesario, por ende, integrar el compendio de tareas en herramientas que permitan la visualización de éste en tiempo real y sin desfases.
A su vez, hemos de tener presente, que el porcentaje de empresas cuyo número de trabajadores oscila entre 26-50, supone el 52.53% del total (Fuente: e-España 2004, Fundación Auna, 2004); y ello, sin contar con las innumerables microempresas que circulan en el tejido empresarial español.
En consecuencia, estamos hablando de un sector muy amplio y numeroso, con necesidades imperiosas de competitividad e innovación más allá de su mera supervivencia. Una de las fuentes de la competitividad e innovación las ofrecen las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).
Por otro lado, existen entre las microempresas y pymes españolas distintos niveles de implementación y penetración informática, que van desde un monopuesto-cliente hasta complejidades de servidor con temas de importantes de seguridad derivada. Por tanto, la solución propuesta es modular y fásica, en orden a las necesidades que se planteen. El Proyecto que a continuación se presenta pretende ofertar un constructo progresivo que se vaya adaptando a los estratos de la complejidad en la gestión del conocimiento empresarial. Hemos de tener en cuenta, en este punto, la posible migración de sistemas operativos, sus costes asociados y la rentabilidad futura de la dotación de aplicaciones y herramientas de código abierto -objetivo primigenio que da fundamento al Proyecto.
Partiendo de estas consideraciones, planteamos los objetivos que siguen:
Objetivos Generales
➢ Propiciar la creación real y efectiva de la Sociedad de la Información dentro del sector estratégico de la economía, microempresas y pymes españolas. ➢ Establecer un entorno estandarizado de trabajo para la definición, construcción, integración y uso de soluciones informáticas de código abierto. ➢ Promover y definir un marco de trabajo colaborativo que habilite a la red de empresas TIC española en el uso de la tecnología desarrollada en el entorno estandarizado definido. ➢ Determinar y desarrollar usos tecnológicos cotidianos de fácil acceso, despliegue intuitivo, sencillez de uso, de calidad y precisión contrastadas, de captura y seguimiento de conocimiento útil para la organización, distribuciones telemáticas y dinámicas de conocimiento, de integración de los sistemas componentes empresariales, así como la seguridad asociada de las herramientas y aplicaciones.
Objetivos Operativos
➢ Utilización de estándares de código abierto:
Protocolos de comunicación entre las aplicaciones Integración de los protocolos definidos por la Administración Pública (especificaciones técnicas, procedimientos y aplicaciones ya existentes) Aplicación de Normas de Calidad en todos los procesos. Protocolos para asegurar el cumplimento de Normativas y estándares de Accesibilidad y Usabilidad.
➢ Paquetización en soporte informático (distribución en CD ó DVD) de las soluciones informáticas orientadas y adaptadas a cada sector objetivo: autónomos, microempresa y pyme española. ➢ Traducción -a las lenguas del estado español- de aplicaciones y herramientas que se vayan a aplicar. ➢ Generación, elaboración y confección de Documentación, Manuales, Tutoriales y Asistentes multisoportes. ➢ Incremento de la eficiencia de las organizaciones que implementen esta tecnología, a través de la reutilización y rápido acceso a las fuentes de información: Compartición y rentabilidad de las mejores prácticas. Acceso al conocimiento tácito. Minimización del impacto de la rotación de personal. Facilitar un acceso preciso al conocimiento que necesita cada usuario. ➢ Mejorar la comunicación e imagen de la pyme de cara al cliente, reduciendo el tiempo de respuesta.
En definitiva, FreeSME se trata de un desarrollo, mejora y compactación de software de código abierto multinivel para con el usuario, con varias modalidades en orden a las necesidades de la pyme/microempresa y su negocio dispensado. La recapitulación estaría dada por productos y servicios derivados de aplicaciones y herramientas que irían desde un monopuestocliente genérico hasta software empaquetado de servidor especializado.
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